گواهی‏نامه‏ ها

Petrosadid: گواهی‏نامه‏ ها

تضمین کیفیت

پترو سدید؛ شرکتی که تضمین بالاترین سطح کیفی، منش سازمانی آن را تشکیل می‏دهد

ایزو 9001

شرکت پترو سدید توانسته است توانایی خود در ارائه همیشگی محصولات و خدمات برای برآورده ساختن نیازها و خواسته‏های مشتریان را به خوبی نشان دهد. اهدافی که ما در این سازمان دنبال می‏کنیم عبارتند از افزایش رضایت مشتریان از طریق استفاده موثر و مناسب از ساختار سیستم که فرآیندهای مربوط به ارتقای سیستم را در بر می‏گیرد، و نیز تضمین مدیریت فعالیت‏های شرکت در هماهنگی کامل با نیازهای مشتریان.

ایزو 10002

ما به منظور برآورده ساختن الزامات ایزو 10002 همواره می‏کوشیم تا موارد زیر را در فعالیت‏های این شرکت مد نظر قرار دهیم:

- ارتقای سطح رضایت مشتریان با ایجاد فضایی مشتری-محور در سازمان که همواره هر گونه بازخوردی را با آغوش باز می‏پذیرد و از آمادگی لازم برای شنیدن و حل شکایات و نارضایتی‏های احتمالی و افزایش توانمندی شرکت در بهبود خدمات و محصولات ارائه شده برخوردار است.

- مشارکت و مسئولیت مدیران ارشد سازمان با در اختیار داشتن منابع کافی و بهره‏برداری مناسب از آن‏ها، شامل آموزش صحیح کارکنان شرکت.

- شناخت نیازها و انتظارات مشتریانی که نسبت به خدمات یا محصولات شرکت ابراز نارضایتی کرده‏اند، و تلاش برای ارائه راهکاری مناسب برای مرتفع ساختن آن‏ها.

- فراهم ساختن فرآیندی آسان، موثر و آزاد برای استفاده مشتریانی که نسبت به خدمات یا محصولات شرکت ابراز نارضایتی کرده‏اند.

- تجزیه و تحلیل و ارزیابی شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمات، شامل بخش خدمات مشتریان.

- نظارت بر فرآیند مدیریت و بررسی شکایات وارده.

- بازبینی میزان اثرگذاری و کارآمدی فرآیند مدیریت و بررسی شکایات وارده.

ایزو 50001

استفاده از شیوه‏های مربوط به بهینه کردن مصرف انرژی به کاهش هزینه‏های سازمان‏ کمک کرده و به حفظ و نگهداری از منابع طبیعی و مقابله با تغییرات آب و هوایی می‏انجامد. چارچوبی که ما در شرکت پترو سدید به منظور سازگاری با استانداردهای ایزو 50001 دنبال می‏کنیم به شرح زیر است:

- تدوین سیاست‏هایی برای استفاده هر چه بهینه‏تر از انرژی.

- اصلاح اهداف خرد و کلان به منظور سازگاری با این سیاست‏ها.

- استفاده از داده‏ها و اطلاعات در دسترس برای درک و شناخت بهتر مسائل مرتبط و اتخاذ تصمیمات کارآمدتر در ارتباط با مصرف انرژی.

- بررسی و سنجش نتایج حاصل شده.

- بررسی و بازبینی میزان اثرگذاری و کارآیی این سیاست‏ها، و بهبود فرآیندهای مدیریت مصرف انرژی به صورت پیوسته.

ایزو 14001

شرکت پترو سدید توانسته است الزامات استاندارد ایزو 14001 را با بهبود عملکرد زیست‏محیطی و مدیریت مناسب مسئولیت‏های خود در قالبی سیستماتیک و هماهنگ با اصول زیست‏محیطی مفهوم پایداری، برآورده سازد. با توجه به سیاست‏های زیست‏محیطی سازمان، نتایج بدست آمده از این سیستم مدیریتی عبارتند از:

- ارتقای عملکرد زیست‏محیطی

- اجرای کامل تعهدات مربوط به هماهنگی با اصول زیست‏محیطی

- تحقق اهداف زیست‏محیطی

ایزو 29001

فعالیت‏های گروه پترو سدید در هماهنگی کامل با سیستم مدیریت کیفیت سازمان‏های تامین‏کننده محصولات و خدمات در صنایع نفت خام، پتروشیمی، و گاز طبیعی قرار دارد.

Certifications

Petrosadid: گواهی‏نامه‏ ها

چگونه ما میتوانیم به شما کمک کنیم؟

اگر سوال، نظر یا بازخوردی دارید ، لطفا با ما تماس بگیرید. ما آماده کمک هستیم!